Trinidad frente al fantasma de la «baja perpetua»

Tras un impase de año y medio, el anuncio de la reapertura turística para el 15 de noviembre ha revivido la esperanza del regreso a la normalidad posible en uno de los polos más pintorescos de Cuba

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La península de Ancón es el principal escenario del programa de desarrollo turístico de la provincia de Sancti Spíritus. (Foto: Tomada del sitio del Mintur)

Cuando el 11 de marzo de 2020 el coronavirus asomó su cabeza en Cuba –precisamente en un reducido grupo de turistas italianos de la región de Lombardía que se encontraban alojados en esta ciudad– en la villa trinitaria funcionaban alrededor de 1 800 hostales y cientos de paladares, cafeterías, galerías de arte y negocios privados que días después tuvieron que poner cerrojos ante la amenaza de una enfermedad todavía desconocida en Cuba y también en el mundo.

Para Trinidad, y prácticamente para todo el planeta, se inició una pausa que puso en jaque a dos de los mercados más prósperos que haya inventado el hombre: el turismo y la aeronáutica; convirtió en una suerte de prisión voluntaria a las principales metrópolis y marcó un retroceso económico que pareciera de ciencia ficción, una realidad que liquidó millones de empleos, desdibujó la fisonomía de muchas regiones y obligó a comunidades enteras a reinventarse el día a día para poder subsistir.

Sin percatarse de que el virus contagia la economía tan rápido como a las personas, muchos cubanos han puesto el grito en el cielo tras el anuncio de la reapertura turística en el país para el próximo 15 de noviembre, en momentos en que, verdaderamente, la epidemia de la COVID-19, con su consiguiente número de positivos y fallecidos, no da señales de menguar, pese a ser hoy la primera prioridad para el Gobierno cubano.

Cuando algunos competidores del área, como México y República Dominicana, han venido apretando el acelerador y abriéndose al mercado, en Cuba la actividad turística en los últimos tiempos ha estado significativamente limitada, al punto de que, del 1ro. de enero al 31 de agosto del año en curso, a los destinos de La Habana, Cayo Coco y Varadero ingresaron solo 163 743 visitantes internacionales, lo que significa 824 000 menos que en igual periodo de 2020, cifras que obviamente traslucen un decrecimiento constante y sonante de los ingresos, quizá cuando más necesarios resultan.

Las autoridades han hecho notar que para el añorado reinicio del 15 de noviembre ya estará vacunado el 90 % de la población cubana y el sector dispondrá del programa Turismo más higiénico y seguro, conciliado con el Ministerio de Salud Pública y con las recomendaciones de la Organización Mundial del Turismo y la Organización Mundial de la Salud, el cual privilegia nuevos protocolos de seguridad y concede un activo papel a la vigilancia médica dentro de la instalación, de modo que, tanto el visitante como el trabajador, se sientan más seguros.

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Trinidad es una de las ciudades coloniales mejor conservadas del Caribe. (Foto: Internet)

LO QUE PIENSAN LOS HOSTALEROS

Que en Trinidad y en todo Sancti Spíritus mucha gente estaba apostando a la reapertura lo dice un solo número: en el territorio ya se encuentran certificadas 136 instalaciones, incluidas las 42 casas de renta que tenían contratos con las agencias del Ministerio cubano del Turismo al momento de iniciarse el proceso, y no son pocos los hostaleros que están pensando en incorporarse a la actividad cuando la situación amaine.

Ello no significa en modo alguno que todo el mundo esté dispuesto a abrir puertas luego de 18 meses de encierro a cal y canto, una voluntad que pudiera ir modificándose en dependencia del control de la enfermedad y, sobre todo, del esperado efecto de la campaña de vacunación masiva que hoy tiene lugar en el país.

Escambray llegó hasta Trinidad justamente en el peor día de la epidemia: esa jornada en la ciudad turística fueron confirmados 400 positivos, la cifra más elevada que se haya reportado en un municipio espirituano desde el 11 de marzo de 2020 hasta la fecha, salvo la cabecera provincial, que llegó a los 434 en la fecha siguiente.

Yosvaldo Saroza, propietario del hostal Casa Colonial 1830, el primero en recibir el certificado de Turismo más higiénico y seguro en estos predios, aprecia la reapertura como una decisión muy necesaria para la economía de la ciudad y también la del país, una oportunidad que obliga a cumplir todavía con más rigor todos los protocolos para no poner en riesgo su salud y la de su familia.

Alguien que ha conocido bien de cerca la enfermedad y sus secuelas, Dinorah Zayas, titular del hostal Ángel y Beatriz, concuerda con las posibilidades que se abren a partir del 15 de noviembre, pero con sus padres mayores y con patologías asociadas, prefiere no arriesgarse por ahora.

Similar decisión ha adoptado también Margarita Cabriales, quien defiende la tesis de «dejar correr un poco más el tiempo», todo lo contrario de su hijo Dunieski Mendoza, que dice estar dispuesto a reabrir apenas den la arrancada, aunque le preocupan los insumos y, en general, todo el avituallamiento requerido para lanzarse otra vez al arrendamiento con la certeza de poder cubrir los gastos, pagar los impuestos y obtener un margen de ganancias adecuado.  

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Atractivos turísticos de la tercera villa cubana, declarada por la Unesco Patrimonio de la Humanidad. (Foto: Naturaleza Secreta)

NI TIEMPO MUERTO NI OVERBOOKING

La serpiente de polietileno negro que en los últimos meses está siendo enterrada junto a la senda sur del pedraplén de la península de Ancón no constituye un recurso de tramoya para alguna aventura cinematográfica ni significa que los constructores y los especialistas de Recursos Hidráulicos se hayan propuesto drenar a estas alturas la bahía de Casilda.

La construcción allí del llamado corredor técnico, diseñado para la infraestructura hidráulica del lugar, un saliente largo y estrecho que pareciera una suerte de espina en la barriga misma de la Isla, constituye quizá la expresión más clara de que el plan de desarrollo hasta 2030 mantiene su vigencia, incluso en las difíciles circunstancias económicas que atraviesa la nación.

El corredor, que integra las redes de agua, alcantarillado y reúso, se encuentra hoy al 95 % de ejecución física y constituye una obra estratégica para el balneario, un componente imprescindible del producto turístico trinitario, reconocido a su vez como uno de los más integrales del país, con ofertas de sol y playa, montaña, historia y cultura.

«Que hayamos tenido una pausa tan larga no quiere decir que estuviéramos de brazos cruzados», explica Reiner Rendón, delegado del Ministerio del Turismo en Sancti Spíritus, quien entre las buenas nuevas para la temporada que se avecina cuenta la segura vacunación de todo el personal del turismo con las tres dosis de Abdala para finales del mes de octubre.

En medio de las complejidades que ha impuesto la pandemia y de limitaciones económicas conocidas, este «tiempo muerto» ha servido para retocar la infraestructura hotelera y extrahotelera, no solo en Trinidad, sino en toda la provincia.

En el polo trinitario, por ejemplo, las acciones incluyeron el rescate de habitaciones y otras áreas en varias instalaciones, lo mismo en la península que en la ciudad; se continuó trabajando en las inversiones del Meliá Trinidad y del Iberostar Trinidad y se ejecutaron mejoras en las entidades extrahoteleras y de apoyo como la Marina Marlin y las sucursales de Transtur, Transgaviota y Comercial Caracol.

Las labores llegaron también hasta San José del Lago, en Mayajigua, en el otro extremo de la provincia, donde se trabaja en la remodelación y ampliación del restaurante, además de varios centros de la capital provincial, como el hotel Rancho Hatuey y la taberna La Vallita.

«Lo que queremos es que lo que se abra esté bien, bien», dice el Delegado, convencido de que «aunque tampoco vamos a tener un overbookin de la noche a la mañana», algún día tendrá que empezar a desaparecer el fantasma de una baja que ya amenazaba con hacerse perpetua.

EN CONTEXTO

Medidas para la apertura de la actividad turística:

  • Los protocolos higiénico-sanitarios estarán centrados en la vigilancia de pacientes sintomáticos y la toma de temperatura, con pruebas diagnósticas de manera aleatoria.
  • Para los turistas con síntomas se tienen previstos los hoteles-hospitales y el traslado inmediato hacia esos lugares.
  • Se mantienen, por ahora, los 14 días de aislamiento para todos los visitantes.
  • Se han vacunado más de 45 000 trabajadores del sector, incluidos los de inmigración, aduana y transporte.
  • Se permitirá mayor movilidad de los visitantes y la posibilidad de realizar excursiones citadinas.
  • Para la temporada alta (noviembre-abril), el país renovó las instalaciones turísticas y se diseñaron productos más innovadores, teniendo en cuenta la cultura, la historia y el patrimonio de Cuba.
  • Los aeropuertos que reciben turistas para los polos de Varadero y Cayo Coco admiten que cada pasajero venga con equipajes sin restricciones de cantidad y peso. Queda sin efecto la limitación de un solo equipaje por persona.
  • También se iniciará la apertura del mercado interno turístico de manera gradual, en correspondencia con los indicadores epidemiológicos de cada territorio.

Juan Antonio Borrego y Ana Martha Panadés

Texto de Juan Antonio Borrego y Ana Martha Panadés

2 comentarios

  1. Será , será como dice la cancion de ricardo montaner, recordar que trinidad no posee aeropuerto internacional , primera barrera que impide una inmediata evacuacion de turistas ,lo otro el servicio sanitario en trinidad esta en colapso total y va a concluir para esta fecha de reapertura muy sobrecargado, otro factor que incide tambien es el asinamiento urbano que presenta el principal atractivo del turismo de ciudad osea el centro historico que por sus caracteristicas urbanistas , arquitectonicas, trazado de sus calles induce una aglomeracion de personas, hoteles de ciudad en trinidad por marketing bien ubicado en las arterias principales de la ciudad Iberostar La ronda en el centro urbano en medio del parque central al cual estos turistas lo ven como lo mas atractivo en su entorno cercano a demas de contar con la principal zona wifi del municipio lo que hace la interaccion citadina mas fuerte,pero desde el punto de vista epidemiologico no concuerda y lo otro muy importante es que no existe un punto de revision en frontera a la entrada del pedraplen para las instalaciones en la peninsula que hace que este sitio sea mas vulnerable desde el punto de vista epidemiologico por la mezcla de citadinos locales, de otros destinos con los turistas en las instalaciones, en el tema privado una de las debilidades podria ser no contar con una infraestructura fuerte de servicios medicos para este segmento de viajeros que permita establecer un flujo diferenciado en la pesquiza sistematica y evacuacion de confirmados y sospechosos , se posee una clinica internacional y en su interior una farmacia que no satisface la demanda de servicios medicos , es necesario ampliar estos servicios de forma ambulatoria o destinar locales en deshuso que estan en peligro de derrumbe que existen bastantes en el muncipio para crear nuevas ofertas y asi evitar la contaminacion cruzada y la mezcla en el flujo de personas que van comprar medicamentos con los turistas o viajeros internacionales que van a ser atendidos clinicamente, lo otro seria separar la farmacia de los servicios de atencion medica al paciente, otro tema muy importante que induce aglomeracion de publico es que trinidad no cuenta con servicio de parqueo para omnibus, autos particulares y renta que trasladan a visitantes hasta el territorio y estos tienen que parquear en las calles, avenidas, obstaculizando el flujo vehicular e induciendo aglomeracion de publico, lo otro es el deficit de cajeros automaticos para la extraccion de efectivo factor determinante para evitar la presencialidad en los servicios bancarios pues aunque se abra se van mantener las medidas de distancimento fisico y otras para evitar la concentracion de publico, pienso que lo mejor seria concluir con las haciendas que faltan para incentivar el turismo rural , sostenible y sanitariamente mas seguro, enfatizar e incentivar mas las excursiones en materia de turismo rural, y de naturaleza en el valle de los ingenios, actividades nauticas , recreativas en entornos no citadinos y deasarrollar el turismo virtual citadino al interior de las instalaciones y viviendas conformando una base de datos de imagenes de los sitios mas atractivos de la localidad, colecciones de artes plasticas, visuales, paisajisticas en fin trabajar en la digitalizacion de la ciudad , museos , con respecto a la venta de imagen cuba en la llamada candonga esta no puede funcionar de la forma que lo hacia en etapa precovid , hay que tratar de ubicarla en los distintos centros recreativos , comerciales, museos, galerias, hoteles , restaurantes para poder controlar el flujo de personal y poder mantener el distanciamiento fisico entre las personas y evitar la aglomeracion de estos, no veo conveniente el desarrollo del turismo de ciudad de forma presencial si se apertura hay que trabajar muy fino, con iniciativa , con seguridad no solo en el interior de las instalaciones sino hacia el entorno comunitario e institucional que las rodea , el tema actividad turistica que su sentido basico y atractivo principal radica en la interaccion comunitaria del vistante con el citadino con la circulacion de la covid se hace bastante dificil y potencias turisticas como europa cuyo mercado predominante es el de mayores de 50 años en lo adelante esta considerando ejecutar la actividad turistica dentro de sus fronteras, mercados como canada , mercado joven disfruta del turismo de sol y playa y este tiene que ser en entornos controlados y con cambios en su funcionamiento tradicional, de ahi la necesidad de controlar el flujo de entrada y salida hacia la peninsula , la cual esta cercana a dos poblados La Boca y Casilda ambos con tradiciones pesqueras y el enclave de estas instalaciones es en la playa ancon balneario publico nacional al que arriban cientos y miles de vistantes de todo el pais y siempre lo he dicho y lo reafirmo los brotes no se producen en el interior de las instalaciones , estas cumplen con suus protocolos el peligro esta en la interaccion y mezcla de los huespedes con la poblacion local o visitantes al disfrutar de la playa y del transporte publico, por eso es muy importante colocar un punto de revision de frontera a la entrada del pedraplen y disferenciar el transporte turistico tanto de pasajeros como de carga del publico local , provincial o nacional, en ese punto de control tiene que haber personal calificado en materia turistica (dominio de idiomas) para poder estratificar el servicio de control y desinfeccion de omnibus o cualquier medio de transporte, aunque esto se ejecute a la entrada del hotel , esta es la primera barrera para evitar brotes epidemicos, pues trinidad no realiza control sanitario en fronteras por no contar con aeropuerto internaciona(Enmarcado en el plan de desarrollo hasta el 2030) Concluyendo como aporte propongo:
    Mantener un estricto control sobre todos los visitantes tanto foraneos como nacionales que arriban al municipio en estrecha coordinacion con el minsap
    Desarrollar el turismo rural de haciendas, y de naturaleza como opccion alternativa al turismo de ciudad
    Desarrolar el turismo de sol y playa modificando el producto
    Establecer un punto de revision en frontera a la entrda del pedraplen que permita controlar y estratificar el flujo de entrada y salida a la peninsula administrado por el mintur y con la presencia del minint y el minsap
    Comenzar a desarrollar el turismo virtual de ciudad, disminuyendo la presencialidad en los hoteles enmarcados en el marco urbano
    Ampliar los servicios medicos de salud para el turismo internacional que se hospede en casas de arrendamiento particular para establecer una pesquiza activa en cordinacion con los propietarios de la vivienda
    Implementar areas de parqueo centralizadas para vehiculos que se vinculen con la actividad turistica privada evitando que parqueen en calles y avenidas
    Construccion de una area o definicion de un area para establecer los servicios de transportacion turistica diferenciada de la transportacion de omnibus nacionales( contruccion o adaptacion de areas o locales que permitan esta actividad sin aglomeracion ni riesgo de accidentes como existe en la actualidad
    Trasladar la venta de la imgaen cuba de forma organizada y bien pensada hacia el interior de instalaciones turisticas estatales o creando zonas de venta que permitan regular el flujo de personas para evitar aglomeraciones
    Regular la cantidad de personas atendiendo a las medidas de distanciamiento fisico en todas las areas comerciales tanto estatales como privadas. Gracias y cuidense todos

  2. No es momento de preocuparse por el turismo de Trinidad, al final el turismo es un sector al que mucho se le destina pero poco le regresa al pueblo, este momento de pandemia asi lo demuestra.
    Proveen los hoteles de Trinidad al menos alguna merienda al personal sanitario de Trinidad?? Algun almuerzo??
    Ayudan con algun material, insumo o utensilio para garantizar o mejorar la higiene??
    Ponen a disposicion algun carro para ayudar a trasladar enfermos al hospital??
    Regalan alguna reservacion para que el personal sanitario se relaje, descanse, se desestrese y pueda reincorporarse a zona roja??

    Regalame un SI a alguna de las preguntas anteriores y callame la boca. Convenceme.

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