ATENCION A LA POBLACION

En la atención al cliente siempre resultará cardinal la capacitación del personal encargado para dar respuestas, si no convincentes, al menos respetuosas y argumentadas»

La Ley No 67/24 garantiza brindar respuesta oportuna, pertinente y fundamentada a las personas naturales o jurídicas que lo solicitan»

Así lo asegura Enrique Álvarez Romero, quien desde hace más de veinte años dirige la Oficina de Atención a la Población en el Partido Provincial de Sancti Spíritus»

De forma presencial, por teléfono, a través de los medios de prensa, las redes sociales, por correo electrónico, mediante una carta o entrevista, entre otras vías, las personas exteriorizan sus preocupaciones»

Mensualmente en Sancti Spíritus se tramitan más de una veintena de quejas de los consumidores, que en su mayoría responden a alguna insatisfacción sobre productos y servicios»

Manuel Marrero apuntó que el seguimiento a las preocupaciones de la ciudadanía constituye una prioridad para el país»

Hay un nivel alto de entrega y sacrificio de cuadros principales, pero, a veces, quien tiene que estar todos los días incidiendo en determinados temas, no hace lo mismo, consideró Manuel Marrero»

En medio de urgencias en el orden económico, productivo y social, los cubanos apostamos por los valores humanos que siempre nos han acompañado»

El Partido –indicó Díaz-Canel– tiene que hacer un análisis meditado, diario, objetivo, de las situaciones que existen, del estado de opinión de la población y de lo que «se mueve» en las redes sociales, y no esperar a que la gente venga a hacer un reclamo, a veces de forma colectiva»

Tras un 2020 de muy exigua presencia del parecer de los lectores en las publicaciones de este periódico, el 2021 fue una etapa de recuperación de la estabilidad en la afluencia de cartas y en el tratamiento a las mismas. De las 52 ediciones que vieron la luz, la columna »

En un escenario marcado por la covid y limitaciones económicas, las Oficinas de Atención a la población en Sancti Spíritus no han tenido pausa»

Encuentro del Primer Ministro, Manuel Marrero Cruz, con responsables de equipos de atención a la población en or-ganismos nacionales y en los territorios»

El asunto ocupa y preocupa a la dirección del Gobierno de Sancti Spíritus, que en los últimos tiempos ha dado continuidad al proceso de simplificación de trámites»

Que el pan adquirido por ella el pasado 14 de enero en la panadería La Diana —sita en la calle Tirso Marín— olía muy mal y al día siguiente amaneció ácido, con pintas blancas indicativas de moho, denunció en su misiva a este espacio Yamila Cepeda, residente en la calle »

Escambray no se enteró antes, por eso lo publica ahora. Al retomar esta columna, temporalmente ausente debido a las urgencias del momento, dio curso a una inquietud llegada a su Redacción en los últimos días de marzo. Y resulta que poco después, a pesar del complicado panorama epidemiológico del país, »