ETECSA anuncia nueva oferta para Nauta Hogar Residencial

Hoy el servicio más contratado es el de un megabyte con cuarenta horas, pero un 35 por ciento de las personas no consume ese tiempo y con la nueva oferta tienen la posibilidad de acumularlas

Se mantiene la posibilidad de recargar para quienes desean más tiempo de servicio en el mes.

La empresa de telecomunicaciones de Cuba ETECSA, pone a disposición de sus clientes una nueva oferta para el servicio de Nauta Hogar Residencial, con servicio de postpago.

Lidia Esther Hidalgo Rodríguez, vicepresidenta comercial de ETECSA, explicó que un reclamo de los usuarios de ese servicio es que, cuando han pagado un número de horas y no las utilizan las pierden y con esta nueva oferta pueden acumular hasta 1 080 MIL horas. 

Dijo que hoy el servicio más contratado es el de un megabyte con cuarenta horas, pero un 35 por ciento de las personas no consume ese tiempo y con la nueva oferta tienen la posibilidad de acumularlas.

Precisó que se mantiene la posibilidad de recargar para quienes desean más tiempo de servicio en el mes y también de mantenerse en el plan actual, quienes cambien al nuevo deben concurrir a las oficinas comerciales de ETECSA. 

El servicio de Nauta Hogar comenzó en el país en 2017 y hoy tiene 305 000 hogares conectados. En 2025 se conectaron más de 18 000 nuevos servicios. Actualmente ETECSA tiene más de 90 000 solicitudes pendientes de ese servicio, más de 48 000 de ellas en proceso. 

Las limitaciones para ampliar el servicio se debe a que la conexión se realiza a través de telefonía fija la cual tiene dificultades técnicas que por las dificultades económicas del país resulta difícil superar.

Agencia Cubana de Noticias

Texto de Agencia Cubana de Noticias

23 comentarios

  1. Que tal si empiezan por arreglar sus antenitas? Hay zonas como en Boyeros que su señal es totalmente pésima sea por el wifi Nauta o por linea de celular. Mal servicio

  2. Menos mal algo bueno por etecsa ya gracias a Dios no perdemos las horas restantes con estos apagones

  3. Elier Espinosa Zaldivar

    Para habilitar el nuevo servicio de nauta hogar. Tengo que ir a la oficina de ETECSA.?

  4. Yo vivo en Santiago de Cuba y tengo el servicio prácticamente desde que se inició y hace años que el mismo no es muy bueno y con el sistema de conexión existente en el país es un desastre, yo tenía el de 120 horas y lo tuve que bajar al de las 60 horas por la mala conexión. En estos en estos momentos a los 3 días de haber pasado el huracán Melissa perdí la conexión totalmente, el equipo no funciona y lo reporte a la empresa y en esta fecha aún no han venido a ver qué problemas tiene el equipo que no funciona correctamente. Así que mis queridos amigos que aún no disfrutan de ese servicio no se están perdiendo nada impactante.

  5. etecsa no tiene rp link pero en la Habana lo venden particulares que buen servicio y justificación

  6. Los proyectos y los planes muy buenos, pero…? y el que desea un teléfono fijo y aún no lo tiene, 🤷, primero el teléfono, y después el servicio nauta, y dicen desde hace tiempo que no hay…. Entonces 💁

  7. Qué bueno que puedan acumular unos 1232 años en total. Con 8 horas de conexión diarias, para ahorrar, tienen para 3700 años.

  8. Con los millones que tioetecsa pa cuando van a ampliar ese servicio

  9. Como hago para tener nauta hogar lo solicite y nada

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