La vicepresidente comercial de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (Etecsa), Lidia Esther Hidalgo, aseguró este lunes que será modificado el servicio de acceso a Internet desde los hogares de la isla.
Durante el verano anunciaremos una nueva modalidad, que será opcional, adelantó en el programa de la televisión cubana Mesa Redonda, en el cual fueron tratados los cambios de ofertas para servicios prepagos de la compañía.
Así, se refirió al servicio Nauta Hogar, una opción de conectividad desde las viviendas, con tecnología ADSL, que facilita el acceso a Internet y uso del teléfono de manera simultánea.
Los planes de acceso cambian según la cantidad de horas contratadas para ese servicio, uno de los que Etecsa quiere sostener y mejorar, a partir de las impopulares modificaciones recién adoptadas en la recarga nacional y las ofertas de planes y paquetes para dispositivos móviles.
La base de clientes nuestra nos dice que no todos tienen las mismas condiciones: algunos agotan las horas disponibles, otros no. Vamos a poner una oferta que nos parece una modalidad bastante interesante, comentó Hidalgo.
Sin revelar detalles, aseguró que el cliente “podrá escoger cuál de las opciones le resulta más atractiva y, sobre todo, aquellos que no pueden consumir sus horas, van a tener la posibilidad de seguirlas acumulando”.
Estamos prácticamente listos para, en el verano, hacer el anuncio con respecto a esos cambios, reiteró.
En el programa, asimismo, fueron anunciadas medidas para facilitar el acceso a Internet de los estudiantes universitarios, entre ellas la posibilidad de comprar dos planes de datos, con los cuales pudieran llegar a 12 gigabytes cada mes, por un costo de 720 pesos (moneda nacional).
También, la aplicación próximamente de un plan de datos extra, inferior a tres mil 360 pesos, y, desde este lunes, la ampliación a 35 días de la vigencia de los planes, los cuales pueden acumularse.
En la Mesa Redonda, comparecieron además la presidenta de Etecsa, Tania Velázquez; el ministro interino de Comunicaciones, Ernesto Rodríguez; y el presidente de la Federación Estudiantil Universitaria, Ricardo Rodríguez.
Soy profesor universitario pero el salario no lo tengo destinado para gastarlo trabajando por lo que tendré que renunciar al teletrabajo y a la comunicación con mis estudiantes entonces si no puedo proponer recurso y me interactuar con los estudiantes no servirá de mucho las facilidades creadas a mis alumnos. Deben pensar también sobre eso. En mi caso la conectividad la realizo desde mi casa porque en el trabajo no tengo las condiciones materiales para ello. Sigan analizando.
Buenas tuve nauta en Punta Brava y al mudarme para San Agustín 250 y 25A lo perdí x no haber instalación en esta zona, estoy en una lista y no hay indicios de poder obtener el servicio, que hay al respecto
Vivo en Holguín, hace más de un año solicité el nauta hogar porque lo necesito para trabajar y para mí recuperación de una enfermedad cerebral. Etecsa plantea siempre que se están haciendo levantamiento técnicos en mi zona donde hay otros servicios instalados cerca de mi casa. Por qué Etecsa no me instala si yo gsrantizara el equipamiento necesario?
Reinero sosa Enriquez mi teléfono fijo #76098286 no tiene tono más de 8 meses me he quejado en boyeros ynotengo respuesta y pago nauta hogar y no tengo servicio.
Pido a la direccion de ETECSA estudié mi caso que somos personas mayores de 75 años que vivimos sola y tenemos problemas visuales que junto con dificultades en el conocimiento de la telefonía celular podemos arreglarnos con la telefonía fija y comi en mi zona no existen pares la unica opcion es la telefonía fija alternativa pero a pesar de múltiples pedidos a la dirección de la provincia Artemisa no nos dan esa posibilidad a pesar de ser mi esposa médico jubilada con más de 5 Misiones internacionalistas y yo aportar tierras al país que hoy día forman parte de la Empresa Niña Bonita.
Creo que contribuimos bastante al país para que se nos tenga en cuenta.
Jacinto Nicanor Reinoso Diaz Finca la Zoila km 5 carretera Punta Brava Santa fe Poblado Cangrejera Bauta Artemisa Cuba
No creo que eso importe mucho ahora
Hola. Mi preocupación es los que carecemos de nauta hogar tendremos posibilidades de adquirirlo. Gracias.
Buenos dias. Hace 7 meses no tengo telefono fijo. Mi telefono y nauta hogar funcionaban correctamente, de repente un dia nada funcionaba, dicen ahora que no tengo pare y que no hay. Hace ya 7 meses. Mi hija es profesora y trabajaba mucho con el nauta hogar. Igual tengo viejitos en casa q se comunicaban con sus hermanos por el telefono fijo.
Espero que con estos cambios para la mejoria de ETECSA, segun explicaciones dadas puedan denuevo ponerme mi pare para poder tener nauta hogar tambien
Una vez más quedó demostrado lo que sucede cuando no se hace un estudio de mercado, cuando no se escucha la opinión del pueblo y se toman las decisiones dentro de oficinas cerradas y por personas que también demuestran su incompetencia para estar en esos puestos de trabajo. Hoy tuve que aguantar que alguien me dijera, solo una dictadura dicta leyes sin tener en cuenta al pueblo humilde y trabajador. Ha Etecsa acaba de pasarle lo mismo de Trom, puso aranceles sin medir las consecuencias y en todo ha tenido que rebajar. Y por favor que ésto les sirva de lección, no estamos en tiempo de exprimir más un bolsillo que ya está roto, podemos en un abrir y cerrar de ojos perder ésta revolución.
Tengo el router de mi nauta hogar roto y en el Taller de reparación de ETECSA me dieron un papel para que lo llevara a la oficina comercial de mi provincia y ahí me dijeron que no me podían vender otro equipo porque no tenían pero si están habilitando más capacidades de este servicio,no me pudieron ni bajar los planes ya que no estoy disfrutando pero si pagando este servicio para no perderlo
Para mi es igual. 30 ó 35 como quiera lo pusieron ya nada podemos hacer resignarse y para a Lante asta que ellos quieran poner otras cosas que nos beneficien u nos perjudiquen. Siempre es y será así, nosotros pensamos de una forma y ellos hacen todo lo contrario, llevando siempre la contraria. Por eso digo que da igual. Yo no tengo quien me recargue del esterior ni de ningún parte
Una cosa piensa el borracho y otra el bodeguero.
Porque ante el déficit de equipos módem WiFi para la implementación de NautaHogar ETECSA no permite el uso de otros modelos ADSL con igual tecnología solo por no poseer la tecnología WiFi, o sea, por ser por conexión por puerto LAN. Yo tengo este módem y no me habilitan al servicio hasta que no compre, en el mercado negro, un módem con las características que ellos deberían comercializar pero no tienen
Felicidades. A mí ni siquiera me quieren dar la posibilidad de instalar aunque compre el equipamiento
Buenas tardes
Yo siempre he estado en contra de que si yo pago por mi nauta hogar 500 pesos por 60 horas y llegan los 30 días y no los he consumido todos me los quiten si ya yo los tengo pago es mi dinero y lo uso como yo quiera y además se que tengo que pagar en la fecha que tengo definida el siguiente mes
Me parece deben acumular ésas horas y no perderlas gracias
Buenas tardes, si al menos pudieran dar la posibilidad de recargar 2 veces en el mes , las transferencias de salgo ya están cogiendo otro nivel , analicenlo para las personas que no tienen familiares en el exterior, saludos
Muy bueno lo de acumular las horas pero si es solo en el verano, entonces no sirve de nada.
Al igual que la nueva reforma con los paquetes de datos móviles hizo falta una movilización de los universitarios para que cambiaran un poco la medida pero solo a ellos y los demás que ya trabajamos y los que no van a la universidad y los que no tienen quien le recargue desde el exterior que hacen una vez más demuestran que están tomando las medidas sin pensar en nadie y entonces cuando se reuna una multitud de personas a reclamar porque no estén de acuerdo nos van a tachar de contrarrevolucionarios al final solo queda hacer lo de siempre tragar seco y seguir sobreviviendo ojalá y al que puso la medida se le aclaren las neuronas y cambie eso a favor del pueblo porque seguimos dolarizando la economía pero también de la misma forma seguimos pagando los salarios en CUP y sin tener accesos a divisas en otra parte que no sea el mercado negro. Después hay que quedarse callado cuando viene cualquiera y nos dice que esto es una dictadura
Mas vale tarde que nunca, a pesar de que se haya tenido que sufrir el impacto de esas calamitosas medidas anunciadas. Desde hace muchos años se ha planteado lo injusto de esos esquemas en que ETECSA nos sumió, usurpandonos los montos que quedaban en nuestras cuentas a los 30 dias, a sabiendas que nuestros salarios no cubren ni las mas perentorias necesidades basicas del mes.
Veo al menos que ahora están mirando hacia los de abajo, que acaban de entender las diferencias entre los segmentos poblacionales, y que por ser la única entidad en el pais con ese objeto social, debiera exudar sensibilidad y humanismo al declarar nuevos cambios.
Por ultimo, les invito a empezar a pensar en medidas particularizadas a los ancianos, los jubilados con bajos montos de asistencia social y otros grupos desfavorecidos, que hoy mucho necesitan de las comunicaciones con sus hijos, nietos y familiares en el exterior.
Es necesario que etecsa tenga en cuenta de que muchos no podemos gastar todas nuestras horas de nautahogar debido a la situación energética, así que pido que tengan eso presente a la hora de tomar una decisión loca como la que implementaron con la telefonía móvil.
Porque de los que no tienen nauta hogar no mejoran la velocidad de las wifi de un mega por clientes a tres megas
Gracias
Mi criterio es q respecto a estos cambios lo hacen por q la misma presidenta tiene internet gratis y tiene nauta hogar en su casa es decir no le hace falta nada y en cambio el pueblo es el q coje los palos mientras ellos se llenan los bolsillos de dinero como la prohibición de tener solo 3 linea y q ahora no puede hacer cambio de titularidad cuando yo mi linea se la doy a quien me de la gana por q es un servicio q pago el cuál me hago responsable de el en cambio te hacen 20 mil cambios para obligarte a tener q acceder a su petición y comprar en sus oficinas, al igual q los elevados precio en venta.
Habrá oportunidad para nuevos contratos el Playa?